对于营销人员来说，行动营销时代的来临，真是叫人一则以喜一则以忧，喜的是透过弹性灵活、互动性强的营销方式，可以直接接触到广大的年轻消费者，并完整展现产品特性及优点；而忧的是，面对这种全新的、令人感到新鲜的营销工具，如何淋漓尽致地应用，又是另一门需要重新学习的学问。
根据观察，目前大多数的品牌厂商都十分风潮APP的营销效果，相信只要做了APP，就能接触到广大的消费者，并且提升品牌形象、提高产品销售量。事实上，APP固然拥有灵动活泼、互动性高的呈现效果，但不是每种产业别的厂商都适合使用APP，唯有依照产品及消费者特性来选择使用哪一种行动营销工具，才是王道。
根据资策会一项调查显示，消费者在使用智能型行动装置时，大多以游戏、社交及应用程序为主要目的，消费需求比较弱，品牌业者想要找到与品牌形象有链接又实用的应用程序，让用户不仅只是下载，还能维持使用习惯并不容易。
以NIKE为例，结合计步器制作APP，对于想健身运动的使用者来说，下载NIKE计步器应用程序除了可以达到记录效果，还能够联想到业者所提供的服务与产品，可说是十分成功地使用APP作为营销工具的案例。
APP v.s. 移动版网页 超级比一比
在思考如何选择行动营销工具时，专家建议：不妨先想想公司是否已经提供移动版网页；目前，大多数公司都有为PC装置所设计的官网，但对于使用者来说，用智能型行动装置查看官网非常不便，除了浏览接口不友善外之外，PC网页常用的Flash效果，用行动装置观看时也会无法呈现。
除了制作期长、费用高之外，根据Apple和Google的统计，目前，不管iOS系统的APP Store或者是Android系统的Play，都已超过70万个APP应用程序，想要在一片APP竞争红海中脱颖而出、受到使用者注目并不容易，就算以免费形态让消费者下载，是否能在消费者心目中留下印象、并维持使用习惯，达到营销目的，更难掌握。相信你我都有这种经验︰一时兴起下载了一个APP，使用没几天就删掉了。
制作行动版网页须注意事项
建议品牌在选择制作耗时耗成本的APP前，其实应该要先做的是行动版网页，让使用者不管是PC、手机或平板，都能轻松查询公司信息与产品；在现阶段，行动版网页才是真正能跨手机平台的最佳解决方案。
一、只要制作一个版本，不论是手机或平板都可以看得到。 二、根据资策会调查，行动载具使用者，浏览网页的比例高于使用APP。 三、对于消费者来说，使用行动网络最重要的就是满足实用需求，也就是在外面可以搜寻所需信息，如果链接到品牌厂商的PC网址，不但使用不便，还要忍耐漫长的等待时间，对品牌形象可说是一大伤害。
至于制作行动版网络，则需要注意以下几件事︰
1.官网及行动版网要做互相转址
让使用者一连上就能自动转址。
2.尽量不要用Flash制作行动版网页
因为不论是iOS或Android系统都不支持Flash软件。
3.网友浏览网页时，非常在意速度问题。
因此，设计行动版网页要尽量减少负担、容易使用，并且考虑到单手手指也能轻松滑动操作，减少按键及换页功能，至于使用多数人熟悉的图像指示功能也很重要。此外，若能提供电话查询，不妨将呼叫电话功能设计出来，让用户可以直接拨打电话，方便更好用。
4.以使用者为出发点考虑
使用者的环境为何？需要何种信息？决定了行动版网页该放什么、要放什么。以麦当劳的行动版网页为例，使用者在外面要找麦当劳网页时，无非就是找餐厅、看餐点选择等等，因此行动版网页中只有「找餐厅」、「美味餐点」及「优惠卷」三个功能，与官网详细完整的功能差距颇多。
新奇创意的营销手法、绚丽惊喜的呈现方式，是每个营销人员在替品牌量身打造营销企划案时，致力达成的目标；所幸，软件技术进展快速，目前已经有厂商运用html 5设计行动版网页，html 5除了可以崁入动画、音乐、搜寻、实时聊天和立即寻址等功能之外，还能让所有的行动载具都能看到同一个浏览页面，非常好用。在行动营销时代来临的现在，别再一眛地跟随流行，迷信APP是唯一营销品牌的解决方案，想想看产品特性为何？使用者的需求在哪里？才是最正确明智的做法。
(用html5制作的行动网页)
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